Polman Raih Predikat Pelayanan Publik Tertinggi di Sulbar Versi Ombudsman
POLMAN, AKARNEWS.ID – Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar (Polman) resmi dinobatkan sebagai daerah dengan kualitas pelayanan publik terbaik di Provinsi Sulawesi Barat. Berdasarkan hasil Opini Ombudsman RI Tahun 2025, Polman sukses meraih predikat Kualitas Tinggi Tanpa Maladministrasi.
Dokumen hasil penilaian tersebut diserahkan langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulawesi Barat, Fajar Sidiq, kepada Sekretaris Daerah Kabupaten Polman, Nursaid Mustafa, pada Rabu (1/4/2026).
Berdasarkan hasil observasi ketat yang dilakukan pada periode September hingga November 2025, Pemkab Polman berhasil mengantongi Nilai Akhir sebesar 79,96 poin. Skor ini menempatkan Polman dalam Kategori Kualitas Pelayanan Baik serta Kategori Tingkat Kepatuhan Tinggi.
Keberhasilan ini didorong oleh performa tiga unit layanan utama yang menjadi indikator penilaian, yakni:
Dinas Pendidikan dan Kebudayaan 81,16 poin, Dinas Sosial 80,11 poin dan RSUD Andi Depu 78,60 poin.
Kepala Perwakilan Ombudsman Sulbar, Fajar Sidiq, memberikan apresiasi tinggi atas dedikasi jajaran Pemkab Polman. Meski meraih predikat tertinggi di Sulbar, Fajar tetap memberikan catatan strategis untuk keberlanjutan kualitas layanan.
Ia merekomendasikan pemberian penghargaan bagi unit layanan dengan nilai di atas 78,00, sekaligus meminta Pemkab melakukan pembinaan intensif bagi unit yang masih berada di bawah standar. Penguatan koordinasi antar-instansi juga menjadi poin penting dalam rekomendasinya.
Merespons prestasi tersebut, Sekretaris Daerah Nursaid Mustafa, mewakili Bupati Polewali Mandar, menyatakan bahwa capaian ini merupakan buah kerja keras seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
”Bupati menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada OPD yang berhasil meraih poin tiga besar. Capaian ini harus menjadi motivasi dan contoh bagi OPD lainnya. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat Polman merasakan kehadiran pemerintah secara maksimal,” tegas Nursaid dalam pertemuan di ruang kerjanya.
Dengan perolehan ini, Kabupaten Polewali Mandar kini memantapkan posisinya sebagai pionir dalam kepatuhan standar pelayanan publik di Sulawesi Barat, dengan target mempertahankan transparansi dan konsistensi pelayanan di masa mendatang. (Rls/Adv)
Pos Terkait
Trending Post
Berita Terkini
Tidak ada komentar